Autorenname: Chris

In den ersten Schritten für Arbeitnehmende haben wir dir eine erste Übersicht über die become.1-Applikation zusammengestellt, mit denen du dich schnell und einfach zu Recht finden wirst. Allgemeines Wie registriere ich mich? Wie füge ich die become.1 App zu meinem Smartphone hinzu? Wie ändere ich meine Spracheinstellung? become.1 Goodies Wie wähle ich meine Gutscheine aus? […]

Sollte sich eine Lohnart in eurem oder dem verwendeten Lohnbuchhaltungssystem des externen Partners für die Dokumentation von zugeflossenen Benefits geändert haben, teile die neue Lohnart bitte umgehend dem zugeordneten Customer Success Kollegen von become.1 mit, sodass die Bewegungsdatum rechtssicher dokumentiert werden können.   Alternativ kann die Änderung auch an kundenservice@become1.de via Email übermittelt werden.

Bei Fragen zur Lohnbuchhaltungsdatei kannst du dich jederzeit unter Angabe deiner Kundennummer und dem entsprechenden Monat der Lohnbuchhaltungsdatei zu der du Fragen hast melden. Du erreicht den Customer Success unter customer-success@become1.de.

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um die Lohnbuchhaltung der become.1 Benefits. Ich habe Fragen zur Lohnbuchhaltungsdatei Eine Lohnart hat sich geändert

Sofern du nachträglich ein HRM-System mit become.1 verknüpfen möchtest, nimm bitte Kontakt zu unserem Customer Success auf. Alternativ verknüpfen wir dein HRM-System gerne bereits im Onboarding mit deinem become.1 Dashboard.

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um die Anbindung anderer Systeme und Plattformen an die become.1-Plattform. HRM/HRIS-Systeme Wie verbinde ich mein HR-System mit become.1? Wie konfiguriere ich die Anbindung an mein HR-System Wie nutze ich die HRIS Integration Field Mapping & Filter-Funktion

Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um die Abrechnung unserer Leistungen. Ich habe fragen zur Rechnung Wie kündige ich?

Solltest du dich dazu entschließen zu kündigen, bedauern wir das sehr! Du kannst jederzeit unter Einhaltung der vertraglichen Kündigungsfristen via Mail an kundenservice@become1.de oder via Mail an deinen Customer Success Manager kündigen. Info: Du kannst die Höhe der von dir bereitgestellten Benefits an deine Mitarbeitenden jederzeit verändern, verringern oder pausieren.

Bei Fragen zur deiner Rechnung kannst du dich entweder mit unserem Kundenservice  unter kundenservice@become1.de oder mit deinem Customer Success Manager in Verbindung setzen. Bitte übermittle uns für eine schnelle Bearbeitung deiner Anfrage deine Kundennummer sowie deine Rechnungsnummer in deiner Anfrage. Wir bearbeiten dein Anliegen schnellstmöglich und geben dir eine Rückmeldung auf deine Frage.

Nach Vertragsabschluss erhältst du eine Intro zu deinem persönlichen Customer Success Manager. Der become.1 Customer Success kümmert sich um die reibungslose Implementierung der become.1 Benefits und onboarded dein Unternehmen sowie deinen aktuellen Mitarbeiterstamm zum gewünschten Termin in das become.1 Dashboard. Zu Vertragsbeginn erhalten zunächst die übermittelten Administratoren Zugang zum become.1 Dashboard, im Anschluss werden die